UN ARBRE EST TOMBÉ SUR MA MAISON, MA TONNELLE, MA CLÔTURE OU MON CABANON À CAUSE DE VENTS VIOLENTS OU D’UNE PRÉSUMÉE TORNADE. EST-CE QUE CET « ACTE DE DIEU », COMME DISENT LES ANGLOPHONES, EST COUVERT ?

Oui, contrairement à la croyance populaire, les dommages causés par le vent font partie de la couverture standard et de base d’une assurance habitation, affirment les experts consultés par La Presse.

« Lorsqu’un arbre est tombé sur un toit, on va vérifier si la structure de la résidence a été atteinte, parce qu’au-delà de la toiture, on peut avoir des réparations à faire, explique en entrevue téléphonique Marie-Ève Vézina, directrice indemnisation auto et habitation chez Desjardins Assurances. On va faire une évaluation complète des dommages et on va prendre en charge l’enlèvement de l’arbre, la réparation de la toiture et des éléments de structure qui ont été abîmés.

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MES ARBRES SONT TOMBÉS SUR MA PELOUSE ET JE DOIS EN RACHETER D’AUTRES POUR LES REMPLACER. EST-CE QUE JE POURRAI ME LES FAIRE REMBOURSER ?

« Lorsqu’un arbre est tombé sur le terrain tout simplement, qu’il y a seulement l’arbre qui est endommagé, il n’y a aucune indemnité. Les arbres ne sont pas couverts pour les dommages causés par le vent, les incendies ou les intempéries, parce qu’ils sont exposés en tout temps à ces intempéries. Si l’arbre se brise, l’assuré ne reçoit pas une somme pour planter un nouvel arbre », explique Line Crevier.

MON ARBRE EST DÉRACINÉ ET MENACE DE TOMBER, MON ASSUREUR PEUT-IL M’AIDER POUR SÉCURISER LES LIEUX ?

En général, non, mais en discutant avec l’assureur, il pourrait voir la situation autrement, affirment les expertes. « Ce qui enclenche le contrat d’assurance, c’est le dommage, explique Line Crevier. 

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J'AI MANQUÉ D’ÉLECTRICITÉ PLUS DE DEUX JOURS, QU’EST-CE QUI EST COUVERT ?

Dans les contrats d’assurance, il y a une couverture pour les aliments qui étaient dans le réfrigérateur ou dans le congélateur et qui sont perdus à cause du manque d’électricité. Il peut cependant y avoir une limite de 1000 $.

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JE N’AI PAS EU D’EAU POTABLE PENDANT PLUS DE DEUX JOURS, EST-CE QUE L’ASSUREUR PEUT NOUS DÉDOMMAGER ?

« Si on parle d’une résidence où il n’y a pas d’eau potable, mais que la résidence demeure habitable, c’est-à-dire qu’il n’y a pas eu de dommage comme tel à la résidence, malheureusement, non, il n’y a rien, précise Marie-Ève Vézina.