Ce qui vous a exaspérés cette année

Jeudi, 16 décembre, 2021
Marie-Ève Fournier, La Presse

Extrait(s) :

Hausses de prix abusives

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En revanche, les poussées inflationnistes ont été au cœur des préoccupations. Et cela s’est fait sentir jusque dans les bureaux de l’OPC, où une augmentation des plaintes a été notée pour « tout ce qui concerne les hausses de prix, notamment dans le domaine de l’automobile, de la construction et la rénovation ».

« On soupçonne que des entreprises ont profité des pénuries pour augmenter des prix ou ajouter des frais. »
 - Charles Tanguay, porte-parole de l’OPC

L’OPC ne peut évidemment rien faire pour contrer l’inflation. Mais si vous avez conclu un contrat et que l’entreprise a changé le prix en cours de route, vous avez raison de porter plainte.