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Des entrepreneurs qui construisent des maisons neuves demandent des hausses de prix soudaines et des clients se plaignent d'être coincés avec cette facture imprévue sans pouvoir vraiment contester. L'Association des consommateurs pour la qualité de la construction a enregistré plus d'une centaine de plaintes en quelques semaines seulement. Entrevue avec son directeur-général, Marc-André Harnois.